Школьники и студенты не поленились простоять несколько часов, чтобы получить бесплатно напиток и угощение, и стать частью истории мирового бренда.

Самая крупная кофейная компания в мире пришла в Тюмень — и это стало по-настоящему важным событием для тех, кто привык посещать Starbucks в европейских городах и является фанатом бренда.

Starbucks не боится проводить подобные масштабные акции — на открытие кофейни в торговом центре «Гринвич»в Екатеринбурге собралась не меньше народу. В Тюмени гигантская очередь к моменту открытия тянулась до магазина H&M. Чтобы попасть в самое начало ее, нужно было прийти за полтора часа до открытия.

«Привет, Тюмень!» — хором поприветствовали гостей ровно в 16:00 люди в зеленых фартуках, «Привет, Starbucks» — ответила молодежь и ринулась внутрь. Напор посетителей сдерживать было непросто, первые гости чуть ли не бегом врывались в кофейню, однако охранникам удалось организовать очередь, и люди стали вести себя более спокойно. «Позвольте пожать вашу мужественную руку», — с такими словами подошла в конце дня к одному из охранников посетительница торгового центра.

Конечно, самое сложное было — отстоять очередь. Люди были готовы обменять место в ее начале на пригласительные билеты в кино — такие записи появлялись в соцсетях. С народом из очереди общались и шутили сотрудники Starbucks: «Нет, я здесь не работаю, просто купил форму на Ebay».

«Ура, я счастлива, — делится школьница, которая отстояв долгую очередь, наконец-то попала внутрь. — Как здесь хорошо, и не так уж и дорого».

Принимали заказы и выдавали сладкое угощение (шоколадный брауни, донат или маффин) достаточно быстро, чуть дольше приходилось ждать, пока приготовят напиток. Мне, чтобы быть обслуженной и получить кофе, потребовалось всего 6 минут.

Первыми гостями кофейни стали в основном школьники и студенты, кто-то пришел в школьной форме, а одна девушка даже надела фирменную футболку Starbucks.

Сотрудники новой кофейни были очень дружелюбны и ничуть не пафосны: они хором выкрикивали имена гостей — «Доброе привидение!», мило улыбались, а со столов убирал сам региональный менеджер Starbucks по Екатеринбургу и Тюмени.

Организаторы обещали, что смогут налить бесплатный кофе первой тысяче человек, однако на самом деле угощение получили около 1200 человек — все, кого успели обслужить в течение 4 часов, с 16 до 20. Чтобы людям не было обидно за то, что они зря простояли в очереди, примерно за час до закрытия представители Starbucks оставили только ту часть очереди, которую успеют обслужить.

Из-за этого возникали недоразумения: люди подходили за десять минут до закрытия, видели, что людей почти нет, и пытались прорваться внутрь. Однако им вежливо отказывали.

В целом, можно смело сказать, что тюменские работники Starbucks достойно прошли посвящение в члены команды: после того, как они обслужили за короткое такое число 1200 гостей, им любой наплыв посетителей будет нестрашен.